General

Espressomaskiner – allmänna frågor

Här länge gäller garantin när jag köper en ny Melitta® espressomaskin?

De aktuella garantivillkoren gäller för nya apparater som köpts från 2013-09-01 . Detaljerad information om villkoren hittar du här.

Varför smakar kaffet för bittert?

"Kaffekvarnen kan vara inställd på för fin malningsgrad. Ställ in en grövre malningsgrad under pågående malning. Malningsgraden är korrekt inställd när apparaten levereras. Därför rekommenderar vi att du ställer in malningsgraden tidigast efter att 100 koppar kaffe har tillagats.

Har du använt en annan kaffesort? Vår rekommendation: Använd produkter med hög kvalitet, t.ex. kaffebönor från Melitta®.

Varför är kaffet för tunt?

"a) Bönorna kanske inte glider ner. Möjligtvis faller inte några bönor ner i kaffekvarnen. Det kan bero på att bönorna är för oljiga. Torka ur bönbehållaren med en lätt fuktad trasa och ett milt, vanligt diskmedel. Se till att det inte hamnar någon vätska i kaffekvarnen. Prova eventuellt att knacka lätt på bönbehållaren.

b) Kaffekvarnen kan vara inställd på för grov malningsgrad. Ställ in en finare malningsgrad under pågående malning. Malningsgraden är korrekt inställd när apparaten levereras. Därför rekommenderar vi att du ställer in malningsgraden tidigast efter att 100 koppar kaffe har tillagats.

c) Har du använt en annan kaffesort? Vår rekommendation: Använd produkter med hög kvalitet, t.ex. kaffebönor från Melitta®. För espresso rekommenderar vi Melitta® espressobönor.

Varför är kaffet för starkt?

"a) Kaffestyrkan är kanske för högt inställd. Sänk kaffestyrkan eller öka mängden vatten.

b) Kaffekvarnen kan vara inställd på för fin malningsgrad. Ställ in en grövre malningsgrad under pågående malning. Malningsgraden är korrekt inställd när apparaten levereras. Därför rekommenderar vi att du ställer in malningsgraden tidigast efter att 100 koppar kaffe har tillagats.

c) Har du använt en annan kaffesort? Vår rekommendation: Använd produkter med hög kvalitet, t.ex. kaffebönor från Melitta®.

Tål de olika delarna i min Melitta® espressomaskin maskindisk?

Behållaren för kaffesump tål maskindisk. Mjölk- och bryggenheten rengörs enkelt under rinnande vatten.

Kaffekvarnen ger ifrån sig ett högt ljud.

Det kan finnas ett främmande föremål i kvarnen. Kontakta kundservice.

När ska jag ställa in malningsgrad?

Malningsgraden är korrekt inställd när apparaten levereras. Därför rekommenderar vi att du ställer in malningsgraden igen tidigast efter att 100 koppar kaffe har bryggts (efter ca 1 månad). Kaffets malningsgrad påverkar kaffesmaken – ju finare malningsgrad, desto starkare kaffesmak.

Varför blir vattnet grått efter att jag satt in Claris® vattenfilter?

Det grå vattnet uppstår på grund av det aktiverade kolet som spolas ut direkt efter att vattenfiltret satts in. Det är vanligt förekommande och absolut inte skadligt.

Hur rengör jag bryggenheten?

Bryggenheten kan rengöras under rinnande vatten.

Var hittar jag en bruksanvisning för min espressomaskin?

Här finns en översikt över alla bruksanvisningar för apparater från Melitta®.

Var hittar jag tillbehör för Melitta® espressomaskiner?

Vårt tillbehör kan köpas i alla elektronikbutiker som säljer espressomaskiner. Du kan även beställa direkt i vår webbutik.

Hur gör jag för att tillaga ett perfekt kaffe?

Någon exakt anvisning för ett perfekt kaffe kan vi inte ge, eftersom var och en har sin egen smak. Här följer däremot några tips hur du kan tillreda ett kaffe som är perfekt för dig.

En viktig roll spelar t.ex. kaffebönornas rostning. Ju mörkare de är, desto hetare rostades de och desto mer aromatiskt och starkt smakar kaffet. Använd t.ex. crème-bönor för en café crème och espressobönor för en espresso.

Du kan även reglera kaffestyrkan på maskinen. På Melitta® espressomaskiner kan du beroende på modell ställa in styrkan i 3 till 5 steg. Kaffesmaken påverkas även av malningsgraden. Med en särskilt fin malningsgrad kan du tillaga ett starkare kaffe – och ju grövre malningsgrad, desto mildare kaffesmak.

Bönorna glider inte ner.

Bönorna kan vara för oljiga eller bönbehållaren är inte ren. Torka ur bönbehållaren med en fuktig trasa och ett milt diskmedel. Se till att det inte hamnar någon vätska i kaffekvarnen. Kontakta kundservice om bönorna fortfarande inte glider ner.

Man hör ett gnisslande ljud när kaffe tillreds och/eller utloppet spolas.

Om du har en ny maskin är det helt normalt att ett sådant ljud uppträder vid de första tillredningarna/spolningarna. Efter 10–20 kaffetillredningar bör ljudet inte längre höras.

Maskinen reagerar inte när sensorknapparna trycks in.

Se till att beröra sensorknapparna med hela fingerytan. Om maskinen fortfarande inte reagerar, kontakta kundservice.

På vilka maskiner kan jag använda mjölkstickan och hur gör jag?

Melitta® mjölksticka kan användas på alla Melitta® espressomaskiner med mjölkfunktion. Med mjölkstickan kan du enkelt tillreda perfekt tempererat mjölkskum. Sätt mjölkstickan i mjölkförpackningen och anslut mjölkstickan till mjölkslangen. Nu kan du göra mjölkskum som vanligt. Extra praktiskt: Mjölken kan du fortsätta använda som vanligt, även om mjölkstickan sitter fast i kartongen. Mjölkstickans delar kan enkelt tas isär för att rengöras och tål maskindisk.